Teams leveren prestaties die een individuele medewerker niet voor elkaar kan krijgen. Dat is de kern. Dat betekent dat teamleden elkaar nodig hebben. In de praktijk zie ik vaak dat teams niet als team functioneren, maar als een optelsom van individuen: ieder voor zich werkt hard aan eigen taken. Dat is heel begrijpelijk, maar niet effectief. Teamleden werken elkaar soms zelfs (onbedoeld) tegen, in plaats van samen.
Het geheel is meer dan de som der delen. Ik zoek met het team naar de sleutel om het geheel te bereiken. Elk team heeft vleugels. Ik leer ze uit te slaan en te vliegen.